Ia juga menambahkan, "Sebagai registrar, tugas utama kami adalah: 1. Pendaftaran: Memfasilitasi proses pendaftaran nama domain untuk klien sesuai dengan ketentuan yang berlaku. 2. Pengelolaan : Memberikan layanan pengelolaan teknis untuk nama domain yang telah terdaftar, termasuk pembaruan dan perubahan data teknis yang terkait dengan domain."
Hal yang membuat banyak netizen terkejut adalah balasan klarifikasi lanjutan dalam komentarnya dimana perusahaan tersebut tidak terlibat dalam konten yang dikelola, atau dipublikasikan oleh klien melalui domain ElaElo.
Oleh karena itulah, tanggung jawab atas penggunaan dan isi dari setiap domain sepenuhnya berada di tangan pemilik atau pengguna domain tersebut, dalam konteks ini berarti adalah pemerintah.