Bisa pula bertanya ke akun Instagram mereka @upt.p4op atau langsung ke lokasinya yakni Jl Jatinegara Timur IV, Jatinegara, Jaktim, Jakarta.
2. Rekening dan data bank NULL
Jika status dan datanya sebagai penerima ditemukan tetapi rekening dan data banknya NULL atau tidak tertera.
Masih dalam vlog Eka Nur Aripin, narator menyarankan agar para penerima tidak panik, akan tetapi menunggu saja dan sabar dahulu.
Juga jangan terlalu gegabah sebaliknya untuk menunggu dan sabar saja sejenak.
3. Dana KJP tidak cair
Permasalahan selanjutnya ialah nama penerima ada, juga nomor rekening dan nama banknya ada tetapi dananya tidak keluar atau tidak cair.
Ketika menemukan soal seperti ini, maka lagi-lagi dia menyarankan agar ditunggu saja dahulu dan dicek secara berkala.
Waktu menunggunya pun dapat sampai awal Juli nanti.
Kalaupun memang belum cair juga maka diupayakan untuk melakukan langkah berikut; pertama, print screenshot web KJP-nya yang tertera dengan kata 'sudah diterima'.
Kedua, ketika sudah diprint maka mintalah surat pengantar dari sekolah lalu bisa menuju ke UPT-nya atau melalui sekolah yang mengantarkan atau memediasinya.
Ketiga, info lebih lanjut dapat ditanyakan ke wewenangnya saja agar jelas arahnya ke mana.
Sebagaimana dijelaskan di awal, dapat langsung berkomunikasi dengan akun instagram @upt.p4op atau langsung ke lokasinya; Pusat Pelayanan Pendanaan Personal dan Operasional Pendidikan (UPT P4OP) Dinas Pendidikan Provinsi Jakarta. yakni Jl Jatinegara Timur IV, Jatinegara, Jaktim, Jakarta.