2. Pembatalan pembelian hanya bisa dilakukan dalam satu invoice pembelian kuota secara utuh
3. Tidak bisa dilakukan pembatalan pembelian hanya untuk beberapa keping e-meterai dalam 1 invoice
4. Permintaan pembatalan akan diproses maksimal dalam 45 hari
5. Uang yang dikembalikan berjumlah 75 persen dari total invoice
6. Jika kuota user tidak mencukupi, untuk pembatalan pembelian maka pengajuan tidak akan diproses. (*)