AYOBOGOR.COM - Tes Karakteristik Pribadi (TKP) adalah salah satu materi yang akan diujikan dalam SKD CPNS 2024.
Bagi Anda yang sedang bersiap untuk menghadapi Seleksi Kompetensi Dasar (SKD) sebaiknya mempelajari latihan soal tentang TKP berikut ini.
Dalam mengerjakan soal Tes Karakteristik Pribadi tidak ada salah dan benar, karena penilaiannya menggunakan skala skor.
Rentang skornya antara 1 sampai 5. Jadi sebisa mungkin dapatkan poin 5 agar bisa mendapatkan skor maksimal.
Selengkapnya, berikut deretan soal TKP SKD CPNS 2024 lengkap dengan kunci jawabannya, dilansir dari Skill Academy By Ruangguru.
1. Sebagai petugas layanan publik, apa yang sebaiknya dilakukan jika Anda mendapatkan pertanyaan dari warga yang tidak Anda ketahui jawabannya?
A. Mengabaikan pertanyaan tersebut dan mengarahkan mereka pada petugas lain
B. Meminta warga bertanya kepada resepsionis di situs layanan publik secara online
C. Mengakui bahwa Anda tidak tahu dan berjanji akan mencari tahu, kemudian menginformasikan kepada mereka secepatnya
D. Menyalahkan dan menegur rekan kerja yang tidak memberikan informasi yang cukup kepada Anda
E. Merasa malu dan berusaha mengubah topik pembicaraan
Jawaban 5 poin: C
2. Bagaimana Anda memperlakukan masyarakat yang datang dengan banyak pertanyaan dan perlu bimbingan ekstra dalam mengurus suatu dokumen?
A. Menunjukkan rasa kesal dan terlihat tidak sabar, lalu melayani mereka dengan singkat dan tidak jelas