7. Saya bekerja di sebuah instansi pelayanan masyarakat. Suatu waktu saat sudah jam pulang dam saya hendak menutup pintu datang seorang masyarakat yang ingin meminta pelayanan. Sikap saya.....
A. Melihat apakah saya bisa melayani kepentingannya atau tidak
B. Meminta ia untuk datang kembali esok hari
C. Tetap menutup pintu dan berlalu pergi
D. Memberikan penjelasan bahwa jam kantor sudah selesai
E. Melayani dengan sebal
Jawaban: Skor 5 (A), skor 4 (E), skor 3 (D), skor 2 (B), skor 1 (C)
Baca Juga: CATAT! Formasi CPNS 2023 untuk Lulusan D3, Ada Kemendikbud hingga Kemenhub, Mana Sasaranmu?
8. Pada suatu waktu saya menggunakan kendaraan dinas tanpa sepengetahuan orang kantor dan tanpa sengaja saya merusakkan kendaraan tersebut. Yang saya lakukan adalah.....
A. Mengembalikan kendaraan tersebut dengan diam-diam dan berpura-pura tidak tahu akan kerusakan yang terjadi
B. Segera memperbaiki kendaraan tersebut dan mengembalikan ke kantor dengan diam-diam
C. Mencoba memperbaiki sendiri kendaraan tersebut
D. Melaporkan kejadian tersebut dan siap menerima segala konsekuensi
E. Segera memperbaiki kendaraan tersebut dan melaporkan kejadian kepada atasan
Jawaban: Skor 5 (E), skor 4 (B), skor 3 (C), skor 2 (D), skor 1 (A)
Baca Juga: Formasi CPNS Kemenkumham 2023 Terungkap, Salah Satunya Penjaga Tahanan
9. Saat sedang mengerjakan sebuah proyek, anak teman kerja saya masuk rumah sakit. Saya akan....
A. Tetap melanjutkan pekerjaan sesuai tugas masing-masing
B. Ikut bersedih dan memikirkan keadaan teman saya
C. Menghibur teman saya
D. Memberinya waktu yang cukup untuk merawat anaknya dan membantu menyelesaikan pekerjaannya
E. Menemani teman saya dan menunda penyelesaian pekerjaan
Jawaban: Skor 5 (D), skor 4 (B), skor 3 (C), skor 2 (E), skor 5 (A)
Baca Juga: PNS Terbanyak di Jawa Barat Bandung atau Bogor? Cek 4 Kotanya Sebelum Ikut CPNS 2023
10. Dalam sebuah organisasi kepemudaan yang Anda pimpin, ada salah satu anggota yang bermasalah dengan anggota yang lain dan berpotensi merusak keharmonisan organisasi, yang Anda lakukan.....
A. Mengeluarkan salah satu anggota yang menyebabkan masalah perselisihan antaranggota itu terjadi
B. Menegur dan menyarankan kedua anggota untuk saling intropeksi diri dengan tujuan keduanya menyadari kesalahannya
C. Mengeluarkan kedua anggota tersebut karena membuat masalah dengan berselisih sesama anggota
D. Membiarkan saja dan meminta anggota lain untuk tidak terpengaruh dengan masalah kedua anggota tersebut
E. Menegur dan menyarakankan kedua anggota tersebut untuk segera berdamai karena bisa berpengaruh dalam berorganisasi
Jawaban: Skor 5 (E), skor 4 (B), skor 3 (D), skor 2 (A), skor 1 (C)