AYOBOGOR.COM - Aplikasi M Banking BCA error. Hal tersebut dikeluhkan para warganet di platform X (Twitter) pada Senin, 25 September 2023 siang.
"Mbanking BCA Error ya? Pantes tadi pagi mau terima 2 transfer dari klien gagal terus," kata salah seorang pengguna X dengan akun @irv.
Penyebab aplikasi M Banking BCA error bisa dikarenakan sejumlah hal, bisa karena masalah dari pengguna sendiri ataupun faktor internal BCA.
Misalnya, penyebab M Banking BCA error dari pengguna, karena koneksi internet yang digunakan tidak stabil.
Selain itu, nomor ponsel yang digunakan mendaftar pada aplikasi tidak ada di dalam slot sim card utama smarthphone.
Selain itu, error juga bisa terjadi karena aplikasi tersebut belum diperbarui. Kemudian cache menumpuk sehingga berpengaruh pada system operasi ponsel.
Selain itu operation system atau OS pada ponsel tidak memadai. Selain faktor-faktor itu, kesalahan bisa terjadi di internal BCA.
Misalnya server sedang error karena suatu masalah, dan pihak pengelola masih melakukan maintenance atau perbaikan.
Terkait kejadian aplikasi M Banking BCA error pada Senin, 25 September 2023, melalui akun X @HalloBCA, pihak perbankan memberi klarifikasi.
Mereka membenarkan adanya gangguan, dan kendala teknis itu masih dalam penanganan.
"Apabila yang dimaksud kendala m-BCA maka saat ini sedang terdapat kendala dan masih dalam penanganan pihak terkait kami," katanya.
Bila masalah terjadi hanya pada aplikasi, maka cara mengatasinya, pengguna bisa berkunjung ke kantor bank terdekat atau mengunjungi ATM.
Segala transaksi bisa dilakukan melalui dua sarana tersebut.
Namun bila gangguan terjadi pula pada layanan offline BCA, misalnya lewat ATM atau teller, maka pengguna harus bersabar.
