B. Ini adalah pendekatan yang lebih matang dan bertanggung jawab, menunjukkan kesediaan untuk mengembangkan diri dan memastikan kualitas penyampaian yang tinggi.
5. Sebagai atasan yang menemukan bahwa seorang pegawai telah membuat kesalahan dalam menginput data yang menyebabkan laporan keuangan tidak akurat, Anda dihadapkan pada beberapa pilihan tindakan. Bagaimana Anda akan menangani situasi ini?
A. Anda memutuskan untuk menegur pegawai tersebut atas kelalaian yang dilakukan dan berinisiatif untuk langsung menghubungi tim IT untuk menyelesaikan masalah, beranggapan bahwa masalah tersebut berkaitan dengan sistem.
B. Anda menegur pegawai atas kesalahannya dan meminta dia untuk segera mengoreksi kesalahan input data tersebut.
Jawaban: B
Pembahasan: Soal ini berkaitan dengan kompeten dalam menindak kesalahan pegawai
A. Tindakan ini mungkin tidak efektif karena kesalahan input data biasanya dapat diperbaiki oleh pegawai yang melakukan kesalahan tersebut tanpa perlu bantuan dari ahli IT.
B. Pendekatan ini lebih tepat karena memberikan kesempatan kepada pegawai untuk memperbaiki kesalahannya sendiri, mendorong pembelajaran dari kesalahan dan mengembangkan tanggung jawab atas pekerjaannya.***