AYOBOGOR.COM - Berikut penyebab Mobile Banking BCA eror hari ini.
Bagi pemilik rekening BCA dan menggunakan Mobile Banking dari BCA tidak bisa digunakan.
Akses semua fitur di apliakasi tak bisa digunakan.
Saat dilakukan pengecekan, ternyata bahwa pihak Bank sedang melakukan pemeliharaan layanan.
"Untuk meningkatkan layanan, sedang dilakukan pemeliharaan sistem di BCA mobile sehingga tidak dapat diakses sementara waktu," seperti keterangan dalam aplikasi.
Ada juga keterangan transaksi tak dapat diproses.
"205-Sementara transaksi tidak dapat diproses, silahkan ulang beberapa saat lagi".
Tentu hal ini membuat heboh di linimasa TWitter, karena banyak pengguna Mobile Banking dari BCA.
Menanggapi Mobile Banking tak bisa diakses, BCA memberikan permintaan maaf.
"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Saat ini, kami sedang berusaha semaksimal mungkin dalam melakukan perbaikan agar BCA mobile bisa beroperasi dengan normal kembali," ujar EVP Corporate Communication dan Social Responsibility BCA Hera F Haryn dalam keterangan resmi, Senin (27/2).
Namun, Hera menekankan saat ini nasabah masih bisa melakukan transaksi keuangan melalui KlikBCA Individu, ATM BCA dan mesin EDC.
Disebutkan juga, hanya aplikasi mobile banking yang mengalami kendala.
Admin Twitter BCA juga sebelumnya telah meminta maaf ke warganet di Twitter karena erornya aplikasi Mobile Banking dari BCA.
"Mohon maaf atas ketidaknyamannya, Bapak/Ibu Pelanggan. Saat ini kendala m-BCA sedang kami tindak lanjut. Mohon dapat coba kembali secara berkalai. Tks Tian," cuit @HaloBCA pada Senin (27/2/2023).