Selain menjaga kesinambungan layanan, BRI turut menunjukkan kepedulian melalui program Corporate Social Responsibility (CSR) BRI Peduli.
Tim BRI bergerak cepat menyalurkan bantuan ke berbagai daerah terdampak di Sumatera. BRI menyalurkan ribuan paket bantuan berupa makanan cepat saji, air mineral, sembako, obat-obatan dan lain-lain.
Bantuan disalurkan melalui unit kerja terdekat dan diberikan langsung kepada warga di Desa Sialang, Desa Silaiya, Desa Bange, dan Desa Sipange di wilayah Kabupaten Tapanuli Selatan.
BRI Peduli juga mengirimkan perahu karet beserta pelampung melalui Posko Bencana Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Padang.
Tidak hanya itu, ribuan paket makanan cepat saji dibagikan kepada warga terdampak di wilayah Lubuk Minturun, Kecamatan Koto Tangah.
Tim Satuan Tanggap Bencana ‘Elang Relawan BRI’ bersama pekerja BRI di lapangan memastikan bantuan diterima masyarakat secepat mungkin, meski akses menuju lokasi tidak mudah akibat kondisi banjir.