Teknologi cloud native ini mendukung perubahan yang cepat dan sering pada aplikasi tanpa mempengaruhi pengiriman layanan, serta memberikan pengadopsi keunggulan kompetitif yang inovatif.
3. Customer Relationship Management (CRM)
Customer Relationship Management (CRM) merupakan sebuah software yang digunakan untuk mengatur hubungan dengan pelanggan.
Sesuai dengan namanya, CRM memiliki cara kerja yang berkaitan dengan pengelolaan pelanggan.
Adanya teknologi CRM ini memiliki fitur utama manajemen prospek yang akan memudahkan perusahaan untuk bisa melihat berbagai macam informasi terkait dengan prospek, merekam riwayat pertemuan, menemukan kebutuhan mereka yang sesuai dengan produk atau layanan dan lain sebagainya dalam waktu singkat.
4. Teknologi Otomatisasi
Teknologi otomatisasi merupakan teknologi yang kini banyak dicari oleh para pebisnis dari berbagai industri sekarang ini.
Otomatisasi pada dasarnya merupakan pembuatan dan implementasi teknologi untuk mengontrol dan memonitor produksi dan delivery produk baik barang maupun jasa.
Objek dari otomatisasi adalah sistem. Tetapi, tujuan akhir dari teknologi otomatisasi tersebut adalah manusia.
Sehingga, jika implementasi teknologi otomatisasi pada sektor industri, harapannya dapat meningkatkan produktivitas yang berujung pada peningkatan profit, kesejahteraan perusahaan beserta karyawan juga akan meningkat.
Demikianlah beberapa informasi seputar jenis-jenis teknologi di 2023 yang wajib dan penting diketahui oleh para pebisnis. Semoga bermanfaat.